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新加坡上市风水公司

[日期:2013-07-26] [点击数:1146] [作者:] [文章来源:]


  新加坡风水公司新天地集团在英国上市,引来诸多围观。上市不易。招股书里就连“风水是中国传统文化”这一句话,严谨的英国人都要拿着放大镜去牛津大辞典里找渊源。地铁工程师出身的公司创始人彭钟桦说,上市的目的是为了让这个行业走向标准化,提高透明度,让风水业摆脱“非主流”的猪肉章。


  6月28日,总部位于新加坡的一家风水公司在英国伦敦证券交易所另类投资市场上市,这个简称“AIM”(Alternative Investment Market)的创业板迎来了世界上第一家上市的风水公司,它的名字叫“新天地集团”。

  首次公开募股150万英镑、年总收入6100万人民币,税前盈利1400万人民币,这些数据冲击着人们的传统观念:除了特有的文化含义,民间风水,不是在市井中犹抱琵琶半遮面的半仙伎俩吗?怎么与市场、商业“勾搭”上了?

  在风水文化的发源地中国,各大媒体更是议论纷纷,这个消息也让一些风水从业者燃起“上市捞钱”的希望。而且,该公司欲在中国开50家分店的消息也让人好奇与兴奋。

  新天地集团以西方式商业模式经营着东方古老文化,也正震惊与刷新着传统文化经营的价值观。他们是怎样上市的?又有着怎样的经营模式?笔者带着这些问题,走入集团新加坡总部,探访新天地上市背后的故事。

  总部位于新加坡KAKI BUKIT路,New Trend Lifestyle新天地和缘中秀是公司的两个标示性品牌。(图片来源:张圆 摄)  风水公司的招股书

  “上市,是为了让这个行业更加透明化,标准化。”公司执行董事、创始人、风水大师彭钟桦称。

  上市并不容易,也并非“圈钱”那么简单。而新天地却选择了对金融市场的监管以严格著称的英国。与中国以证监会对证券市场的统一监管不同,英国AIM创业板上市审批是采用保荐人(Sponsor)制度,保荐人要对企业进行上市前的实质性审查和上市后的持续辅导,对公司盈亏负责,以最大限度保证股东的利益。

  保荐人这种完全市场化的制度在一定程度上保障了投资者的利益,同时也对公司经营的每一个角落进行“猎犬式”监管。在这种制度下,上市公司不得不保证“高度的透明”。

  新天地集团的保荐人是名为“Zeus Capital”的一家英国公司。“Zeus 对的审查十分严厉,不到100页招股书我们就足足做了大半年。”公司首席财务官张楚翘告诉笔者。“仅仅是几百字的公司简介,他们就提出了400多个问题。”

  张楚翘笑谈,英国人真不好对付,公司选了一条最难走的路。招股书里就连“风水是中国传统文化”这一句话,严谨的英国人都要拿着放大镜去牛津大辞典里找渊源。

  他们还可能假扮客户对公司的经营随时抽查。张楚翘说,保荐人制还需要在上市公司“安插”几个数量多于执行董事的非执行董事,帮助股东对公司的经营进行规范、监督。

  所以,除了彭钟桦与张楚翘外,还有三个具有监督职权的非执行董事在公司的管理层:Robert John Goddard、Ajay Kumar Rajpal、Tan Meng Dong。

  完全市场化,并以股东的利益为导向,这对新天地来说,是一个挑战。也为风水业的标准化之路拉开了历史序幕。

  风水业的“二八定律”

  “公司有70%的回头生意。”新天地的招股书里公布了这样一个“亮点”。

  新天地靠什么牢牢抓住了客户呢?

  “我们的原则是治病救人,帮助客户得到心灵的净化与解脱。他们真的受益了一定会再来。”彭钟桦说,他最讨厌别人把他误解为骗点小钱的算命先生。“我为什么要骗?那些人也就骗个几百块而已,骗完也就完了。”

  说到这一点,彭钟桦说,他和“算命先生”的本质区别是:算命先生给人们的是“宿命论”。他和他的团队给人们的是“命运掌握在自己手中”。

  彭钟桦举了个例子:“算命先生可能告诉你,你的命不好,或是有劫难什么的,然后呢?没了,或者叫你给点钱消灾,留下的是担忧和沮丧。我们不会这么做,我们会告诉你,怎么去改变,你今后应该怎么做。首先改变的是遇事的心态。”

  用传统的风水学理论对有困惑的人们进行心灵辅导、摆正价值观,正视性格中的弱点、认清自己,是新天地的服务航标。就如彭钟桦说的:“我们是在做教育工作。”

  如果说命理服务是对人的改造,那么,公司业务的大块:企业风水、家居风水,是“再生”人们的生存环境。“风水是一门独特的科学。”彭钟桦说。

  “风水不好,怎么去化解,怎么用改变整个环境的磁场,让人体更舒适,这是我们要为客户做的。”彭钟桦还举了个有趣的例子,为什么赌场那么注重风水,风水好,证明整个环境的磁场让人们感觉舒适,人体能量场增强,“人在里面精神很好,赌个几天几夜不罢休。如果企业的风水好,人们在里面工作会感到充满能量。”

  走着“积极入世”路线的新世界(6.67,0.06,0.91%),把传统风水理论中“认识自我与环境”,“变通”的部分运用到经营中,给身处商业时代的人们迷茫的心灵一剂强心针。“帮助人们认识自我,改变命运,这是我做的事。”彭钟桦告诉笔者。

  2011年,新天地集团总共完成30000多宗交易,5000新币(约合25000人民币)以上的生意就占总销售额的42.7%,而这近半的销售量仅来自于3.6%的客户。这些大客户里大部分都是企业。

  风水业标准化之梦

公司创始人彭钟桦,他的身后是公司的产品琉璃工艺品。(图片来源:张圆 摄)  “从成立公司到上市,我都想改变人们对这个行业的偏见,让它从非主流走向主流。我们就要做这个行业标准化的第一人。”彭钟桦告诉笔者。

  二十几年前,彭钟桦在新加坡河畔开了第一间店,经营风水命理服务。在新加坡,这类风水公司的注册类别是服务业。这之前,他是一名受过英国电气工程教育的地铁工程师。

  “在企业管理上,我更加推崇西方的那一套标准化模式。中国文化要走出去,必须要有一个科学严谨的经营管理。”彭钟桦称这种方法为“中西合璧”,用西方现代商业化管理经营中国传统文化中最玄妙的风水文化。

  新天地在新加坡以分店模式经营,都以“缘中秀风水命理”冠名。新加坡有六家分店,每家分店经营有着较高文化附加值的琉璃饰品,除物理产品外,还提供风水命理类服务,并有一位风水师傅坐镇,提供商业风水、家居风水、择日结婚、姓名、面相、测字问事等服务

  而现今的风水业鱼龙混杂,在很多人眼中,风水、算命与封建迷信、招摇撞骗无异。在国内,他们或以咨询公司为名遮遮掩掩地经营,或在不起眼的门店家族式设点,或是以各种形式在江湖中时隐时现。

  彭钟桦也曾被人怀疑过。“这简直就是污辱。”他说。他的梦想是用西方的管理经营方式剔除这些“被骗的感觉”,给客户一个符合商业规则的服务。在规则中建立彼此的信任。

  笔者在缘中秀店内发现每一项服务都是明码标价,并且,每服务一次,都会有非常明确的服务表格,白纸黑字将服务项目及内容记录在案,如果顾客感到服务不周,或是没有收效,可以退钱。企业培训与咨询有相应的PPT总体方案,每一次服务均有存案。与国内相比,这种经营显得更为专业。

  在员工管理上,新天地集团也有一套培训机制。“但是,往往我们会在十个人淘汰七个人”彭钟桦说。他告诉记者,我们对员工的德行要求很高。

  “有些风水师只是告诉客人有什么样的命。我们的责任是告诉客人,怎么转命,怎么改变命运,而不是在宿命里悲伤。”彭钟桦说,这要求员工一定要有一颗诚挚助人之心。

  中国开店注册为培训类

  “三年内计划在中国开50家店。”新天地打算在中国扩张的消息也随着上市的新闻引起了极大的关注。

  在东南亚,新天地拥有一批固定的大客户:渣打银行(微博)、花旗银行、远东地产等大型企业都是新天地集团的重要资源。

  多年来的经营积累,让新天地在新马地区有着牢固的根基。但中国市场毕竟又是一个新的环境。

  负责中国市场的张楚翘对记者说,新天地在中国的经营模式与新加坡不同:公司在中国的注册属于培训类。“在中国的经营更加多元化,我们会招募培训一批代理商,除了缘中秀的琉璃产品外,我们计划将品牌延伸到高级会所、企业培训、养生馆、美容院、餐厅等等。将以风水的理念进行品牌延伸。”

  新天地以“缘中秀”为品牌与管理模式在中国拓展疆域,让传统风水业改头换面,进行二次包装,把风水的文化理念融入各个实用行业中,进入人们的日常消费。

  在中国,张楚翘遇到的最大的困难就是:国内行业的现状造成的偏见。而这种偏见,正是整个行业毫无市场规范造成的。如何让更多的人接受这种服务,他认为,唯一的办法只能靠管理和诚信,用标准化的市场运作,让客户感到服务者的“诚意”,从而创造好口碑。

  新天地集团的招股书上透露的70%回头客的数据,也在一定程度上表明了公司营造口碑方面的成绩。

  “为什么茶文化源自中国的,而立顿却是联合利华的品牌;为什么熊猫是中国的,功夫熊猫却是美国人拍的?”张楚翘感叹道,中国文化要走向世界,有些东西还需要向西方学习。特别是在商业经营方面。

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